Recrutement - Tesalys

Assistant(e) Gestion SAV (CDI)

TESALYS (www.tesalys.fr) est un fabricant français d’équipements pour le traitement des déchets à risque infectieux à destination des hôpitaux, laboratoires et centres médicaux. Présent dans le monde entier, nous sommes à la recherche d’un(e) (1) ASSISTANT(E) GESTION SAV :

Description du poste :
Basé à St-Jean, près de Toulouse (31), nous recherchons un(e) assistant(e) gestion SAV en CDI à temps complet.

Vos missions :

Être en charge du traitement des réclamations clients,
Participer à l’organisation du planning de maintenance,
Participer à l’organisation des formations clients,
Participer à la rédaction et la gestion de la documentation technique,
Participer au développement de l’après-vente,
Effectuer le traitement commercial et administrative des devis et commandes clients,
Prospecter la clientèle et commercialiser des produits/services,
Gérer les éléments de paiement des commandes avec les services concernés,
Assurer le suivi de la clientèle et des distributeurs,
Assurer le suivi du magasin et la gestion de stock,
Préparer le reporting SAV pour les réunions de suivi.
Participer à la gestion qualité du processus SAV.

Nous souhaitons rencontrer des candidats H/F de formation Bac+2 en Commerce international ou une expérience significative sur un poste similaire, parlant anglais couramment (une troisième langue serait appréciée), ayant la connaissance du travail dans un environnement international.

Une connaissance de la norme ISO9001 serait un plus.

Vous êtes autonome, rigoureux et faites preuve d’un excellent sens du relationnel.

Le poste est à pouvoir dès que possible.
Type de contrat : CDI.

Merci d’adresser votre candidature par email – lettre de motivation + CV à : Madame Célia RODRIGUEZ
celia.rodriguez@tesalys.fr
Merci d’indiquer avec votre candidature la référence suivante :
Tesalys – réf : 23-09-ASSISTSAV

Technicien Monteur (CDI)

Description du poste :
Basé à St-Jean, près de Toulouse (31), vous participerez au montage des prototypes, des machines de présérie et des machines en routine de production.

Vos missions :
● Montage des machines à partir de la documentation fournie par le bureau d’étude (plans, schémas électriques, schémas fluidiques..).
● Assurer le démarrage et la mise au point des machines
● Réglages, mises au point et tests
● Participation active au transfert en production des prototypes
● Participation aux actions correctives et améliorations.

Nous souhaitons rencontrer des candidats H/F ayant des connaissances en mécanique et électricité, sachant pratiquer les usinages simples (perçage, taraudage, fraisage…) et connaissant la norme ISO9001.
Si vous êtes à l’écoute et disponible, vous êtes réactif et proactif pour résoudre les problèmes. Vous savez travailler en équipe, vous êtes autonome, rigoureux et méthodique.
N’hésitez pas à postuler afin de rejoindre une équipe dynamique !

Le poste est à pouvoir rapidement.
Type de contrat : CDI.