L’espace extranet distributeur est désormais disponible: un site support uniquement dédié et accessible à nos distributeurs possédant un parc machines, accessible 24h/24, 7 j/7.
Vous y trouverez tout un ensemble de modules classés par gammes (STERIPLUS™/STERISHRED®) consacrés à votre accompagnement technique :
- des vidéos explicatives d’aide à l’installation, au dépannage et à la maintenance de vos machines ainsi que des vidéos tutorielles de formation à distance pour toutes les machines.
- Sont également disponibles des sections dédiées au téléchargement des mises à jour du logiciel des machines et un accès à l’ensemble des documentations techniques (manuels utilisateurs, manuels de maintenance, manuels d’installation).
L’extranet se décompose en deux parties principales : la partie technique actuellement disponible ainsi que la partie commerciale et marketing, qui vous sera bientôt accessible. Vous y trouverez l’ensemble des documents à visée commerciale tels que les brochures, fiches produits et autres contenus marketing à télécharger selon vos besoins. La plateforme est évolutive, de tout nouveaux contenus seront systématiquement mis à jour ainsi que de nouvelles sections en fonction de vos besoins. Elle n’est actuellement disponible qu’en anglais, nous vous informerons dès que de nouvelles langues seront disponibles.
Notre objectif ? Proposer une interface pensée et conçue pour le confort de nos distributeurs, fournir des outils efficaces, riches en contenus techniques avec un site pratique et utile au quotidien, idéal pour vous donner les clés en main et vous faire gagner en indépendance sur vos actions support.
Nous restons bien évidemment disponibles pour toute demande d’ordre technique.
N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et/ou besoin en contenu, la plateforme est faite pour évoluer en fonction de vos besoins, nous sommes à votre écoute !
ATTENTION
L’accès ne sera disponible qu’aux distributeurs possédant un parc machines (une ou plusieurs machines actives), pour les commandes en cours, un accès leur sera communiqué. Veuillez contacter votre représentant technique pour plus d’informations.
